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《关于开展放心消费创建活动 营造安全放心消费环境的指导意见》|亚博买球APP
时间:2021-05-10 来源:亚博买球APP 浏览量 50250 次
本文摘要:佟颖近日,国家工商总局等27个部门领导发布了《关于积极开展安心消费创造活动的指导意见》,收到了确保消费者权益、提高消费者信心的有力信号。

佟颖近日,国家工商总局等27个部门领导发布了《关于积极开展安心消费创造活动的指导意见》,收到了确保消费者权益、提高消费者信心的有力信号。目前,消费已成为中国经济快速增长的最重要动力。创造安全安心的消费环境,充分发挥消费对经济发展的基础,强化人民群众的获得感觉是最重要的。党的十九大报告明确提出了完善增进消费体制机制,加强消费对经济发展的基础。

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近年来,在全社会共同努力下,消费者权益维护机制日益完善,工作能力大大加强,消费者权益维护意识逐渐提高,消费环境不断改善,但与人们的期望和拒绝有差距。特别是在共享自行车、网络金融等新兴消费领域,职能部门间信息共享不充分,执法人员手段迟缓等问题普遍存在,消费者拒绝放心消费。

过去,消费者权益的维护主要是工商系统12315、中消协等部门的任务,其他部门只是在自己的职能范围内合作处理,这在一定程度上引起了消费者的骚扰。例如,旅行中吃海鲜被宰杀,去市场监督部门,去旅行局,去物价局,消费者不能接触。

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这表明,面对跨地区、跨时间、跨线新兴消费形式,传统监督方式已经难以适应环境,不能单一部门管理寄居、管理。因此,在职能部门之间建立健全消费维权工作信息共享、合作应对、同步呼吁的合作机制,构成消费维权合作至关重要。建立合作机制,构成工作合作,另一方面,各部门必须根据法律法规,在各自责任范围内及时法院和依法处理消费者的意见。

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另一方面,减缓各部门、各行业间消费维权信息的共享,建立健全社会信用约束和领导惩戒机制,构筑违法、随意有限。这次27个部门能够领导消费者的权益,是推进网络通信、网络管理的成果。有了切断各部门信息的政务网络,消费骚扰可以自动启动时物价局、食品药品监督局、旅游局等部门,部门擅自退休后,处理结果对系统进行处罚,信息不会自动上传企业信用信息审查系统,使消费者更加方便地完成消费维权。


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